| Ｑ.１ |
◆実際に商品を見たいと思うのですが、どこかにお店をひらいていらっしゃらないのでしょうか？ |
| Ａ |
大変申し訳ございません。今のところ、当店はネットショップでの販売のみになっております。
商品については、ＨＰ上の詳細説明になるべく詳しくご説明させていただいているつもりですが、お分かりにならないような点につきましては、メールにてお気軽にお問い合わせください。 |
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| Ｑ.２ |
◆商品を購入しようとしても、買い物かごがうまく動かないのですが、どうしたらいいですか？ |
| Ａ |
ご自身のパソコンの設定によって、買い物かごが動作しないことがあります。その場合には、オーダーフォームをご用意しておりますので、そちらからご注文いただけます。また、その他、ＦＡＸ・メール・電話でもご注文いただけます。詳しくは、こちらから→ご注文方法 |
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| Ｑ.３ |
◆買い物かごから、商品を購入して、自分の情報などもいれたのですが、途中でどこか自分でキーボードを触ってしまったようで、注文がいったのか、いってないのかが分かりません。
確認する方法はありますか？ |
| Ａ |
当店では、お客様からのご注文が入った場合には、自動的に、ご注文内容詳細と、ご注文の受付をいたしましたという内容が一緒に記載されました、確認メールが届くようになっております。ご注文をしたと思った段階から、１時間たっても当店から確認のメールが届いていない場合には、ご注文がきちんとなされていないか、またはメールアドレスの記入ミスの可能性がございます。 |
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